Gestione Sistemi Informativi: un'assistenza personalizzata!

Cosa prevede un contratto di assistenza?

Offriamo la possibilità di contratti di assistenza continuativi nel tempo che ci permettono di diventare un vero e proprio partner dei S.I. senza appesantire i costi di struttura del cliente.
Anche in questo caso si può scegliere tra gli interventi di un tecnico specializzato o l’assunzione di responsabilità da parte nostra (Management Informatico).

Nel caso si abbia la necessità di sottoscrivere un contratto di assistenza annuale si procede con la valutazione tecnica generale e si stabiliscono i giorni necessari a svolgere le attività e rendere sicura la continuità del proprio business.

Cos’è l’assistenza in remoto?

L’assistenza in remoto non prevede l’intervento di un tecnico presso la sede del cliente, garantendo così tempestività e vantaggio economico. In questo caso, infatti, l’assistenza viene eseguita dai nostri uffici tramite l’installazione di un software per il controllo in remoto.
La tipologia di contratto dipende dal numero di postazioni informatiche presenti nell’azienda.