Sviluppo CRM Personalizzati

Gestione clienti su misura per il tuo business

CRM Personalizzati Roma

Un CRM per le tue esigenze

Un CRM (Customer Relationship Management) non è un semplice software, ma il cuore dell’organizzazione aziendale. Con un sistema personalizzato, progettato sulle reali esigenze del tuo business, puoi raccogliere e gestire dati, semplificare i flussi di lavoro e trasformare ogni contatto in un’opportunità di crescita.
Noi di Xonex sviluppiamo CRM su misura che si integrano con i tuoi processi interni e gli strumenti già in uso, evitando soluzioni standardizzate che spesso risultano rigide e poco funzionali. Dalla gestione dei lead al monitoraggio delle vendite, fino all’assistenza clienti, ogni funzione è studiata per supportare concretamente i tuoi obiettivi.

Perché richiedere un CRM personalizzato

  • Struttura su misura: il sistema si adatta ai tuoi processi, non il contrario.
  • Automazioni intelligenti: riduci i tempi di gestione e minimizza gli errori.
  • Integrazione completa: collegamento con Google Workspace, gestionali interni e piattaforme marketing.
  • Scalabilità garantita: il CRM cresce con la tua azienda, senza limiti di moduli o utenti.
  • Esperienza intuitiva: interfacce semplici e personalizzabili, pensate per facilitare l’utilizzo quotidiano.
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Le nostre soluzioni CRM

  • Gestione Lead e Opportunità: dalla prima richiesta al contratto finale.
  • Pipeline Vendite e Forecast: visualizzazione chiara delle trattative e previsioni affidabili.
  • Customer Care: ticketing, assistenza e storico interazioni in un unico posto.
  • Report & Analytics: dati in tempo reale per decisioni strategiche più veloci.
  • Marketing Automation: email, campagne e follow-up automatizzati.
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Un CRM personalizzato è la base per costruire relazioni solide, migliorare l’efficienza interna e aumentare i risultati.
Con Xonex hai al tuo fianco un partner che non si limita a installare un software, ma crea uno strumento digitale su misura, flessibile e pronto a crescere insieme al tuo business.

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Domande Frequenti

Il costo dipende dall’ambito del progetto (processi coinvolti, numero di utenti, funzionalità richieste). È utile distinguere il lavoro di progetto da eventuali costi di strumenti o infrastrutture di terze parti. Il budget iniziale viene definito in base agli obiettivi concordati.

Le tempistiche variano per complessità e risorse disponibili. È opportuno definire un piano di lavoro con fasi (analisi, prototipo/pilota, rilascio), milestone e criteri di accettazione condivisi prima dell’avvio.

L’integrazione viene valutata caso per caso, verificando compatibilità tecnica e modalità di scambio dati disponibili (API, import/export). Eventuali limiti o alternative vengono chiariti nel piano iniziale.

Sì, previa mappatura dei campi e verifica della qualità dei dati. È consigliabile effettuare test su un ambiente separato e prevedere una procedura di correzione/rollback prima del passaggio in produzione.

Si opera nel perimetro delle policy interne e della normativa applicabile. Ruoli e livelli di accesso vengono concordati e documentati; la proprietà e la portabilità dei dati vengono definite in forma contrattuale, includendo, quando possibile, modalità di export in formati aperti.